Communication

• Èquilibre personnel et efficacité au travail
• Accueil téléphonique et physique
• Animer une réunion
• Ateliers - Renforcer la coopération et l'organisation du travail en équipe
• Co-développement outils puissants
• Co-développement professionnel
• COACHING INDIVIDUEL
• Comment communiquer face à  des clients difficiles ?
• Comment Faire un Exposé Dynamique en Langue Anglaise ?
• Comment gérer vos émotions au quotidien dans votre activité professionnelle ?
• Communication interculturelle dans le cadre de vos relations professionnelles.
• Communication RSE : communiquer sur ses engagements - reporting, CSRD, storytelling et communication responsable
• Communiquer avec professionnalisme au téléphone et développer sa répartie
• Community manager en TPE
• COMPTES RENDUS ET SYNTHESES
• Concevoir et lancer une newsletter
• Conduite de réunion
• Conduite, animation et remontée d'information : causerie
• CONSEIL EN IMAGE
• Construire sa propre stratégie de management avec l'outil Arc en Ciel DISC
• Coopérer avec la culture chinoise (choix possible d'autres pays sur demande)
• Création de plans, contenus et supports de communication - communication interne, communication externe, communication de crise
• Créer la cohésion par les jeux - mode coaching
• Développer son français professionnel à l'oral et à l'écrit
• Développer votre confiance en soi afin d'optimiser vos relations professionnelles
• Devenir force de proposition, oser la prise d'initiative et la proactivité au quotidien
• Donner des feedbacks constructifs à ses collaborateurs
• EQUI COACH EN EQUIPE
• Formateur Interne en entreprise
• Formation à l'utilisation du DISC en tant que Manager
• Formation de formateur interne
• Formation Passage du test DISC en équipe
• Gérer les conflits dans une équipe : posture , leadership et courage managérial
• Gestion de conflits dans des environnements hybrides
• LA COMMUNICATION AU SERVICE DU CLIENT
• La négociation en pratique
• La Pratique du Téléphone en Langue Anglaise : Can I Take a Message ?
• Maîtriser sa communication écrite professionnelle : adopter un ton factuel, diplomate et constructif
• Métiers du Digital
• Mieux communiquer au sein de votre équipe
• Mieux communiquer au sein des équipes
• Mieux communiquer dans son environnement professionnel
• Mieux communiquer dans un environnement hybride
• MIEUX S'EXPRIMER EN PUBLIC
• Naviguer avec succès face aux changement dans un environnement hybride
• NOTE DE SYNTHESE
• Optimiser votre relation client au téléphone
• Points pratiques en co-développement sur la bonne posture professionnelle
• Prévenir et gérer les conflits dans un environnement hybride
• Prendre de la distance avec le perfectionnisme au travail
• Prise de parole en public
• Rédiger des écrits professionnels efficaces
• Rédiger les écrits
• Rédiger sans fautes
• Réseaux sociaux : des fondamentaux à la stratégie social media - community management, stratégie de contenu et pilotage éditorial
• Renforcer ses compétences rédactionnelles en français
• Savoir composer avec un environnement de travail en perpétuel mouvement
• Sensibilisation à l'Intelligence Artificielle et déconstruction des idées reçues
• Utiliser les outils web gratuits pour optimiser son organisation professionnelle